院友關懷服務
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對於長期住院的院友及他們的照顧者來說,不時要來往不同醫院覆診,舟車勞動之餘,還要花時間接受各種檢查,整個覆診過程可以長達十多小時;不單止院友感到不安無助,他們的照顧者更倍感壓力,身心憊疲。
「院友關懷服務」支援病友及照顧者需要,除了定期到醫院探訪院友,舉辦各種活動,讓他們感到開心和感到被關心之外;我們還有陪診服務,讓院友不用一個人覆診,同時亦可以減輕照顧者的負擔。
義工在六所醫院的大堂、急症室、抽血中心或藥房等定時當值,為病人及訪客提供路線指引及解答簡單查詢,並提供院友伴送服務,在院內伴送或陪伴經醫院轉介的病人到其他醫院覆診。
服務未能在醫院進行時,義工透過電子科技及多元化服務模式,如視像探訪、視像小組活動及製作唱歌、魔術、手語舞、話劇及社區資訊等消閒文娛影片供院友觀賞,讓院友住院期間仍能聯繫社區。
義工協助製作手工包及節日禮物包定期送給住院病人,向院友送上關懷及祝福。